Onze supportmedewerkers beschikken over uitgebreide kennis van zowel de software als de dagelijkse praktijk binnen de steigerbouw. Heeft u vragen over de werking van de software, loopt u tegen een praktisch vraagstuk aan of wilt u advies over de meest efficiƫnte werkwijze? Onze specialisten staan voor u klaar.

Versnel uw proces met de deskundige ondersteuning van Cadix

Cadix ondersteunt u tijdens het gehele digitale steigerproces. Wij helpen u van ontwerp en engineering tot materiaallijsten, orderpicking en logistieke planning om uw processen optimaal in te richten en maximaal rendement te behalen.

Support en zekerheden voor werken met de Steigergenerator:

Software updates

Met een onderhouds- en supportovereenkomst beschikt u altijd over de meest actuele versie van de software. Nieuwe functionaliteiten, prestatieverbeteringen en bugfixes worden regelmatig beschikbaar gesteld, zodat u kunt blijven profiteren van de nieuwste ontwikkelingen.

Direct hulp op afstand

Veel vragen kunnen snel worden opgelost via een beveiligde verbinding op afstand. Hierdoor kan een supportmedewerker direct meekijken en u stap voor stap begeleiden. Dit verkort de doorlooptijd en zorgt ervoor dat u snel weer verder kunt met uw project.

Betrokken partner

Wij geloven in persoonlijk contact en een langdurige samenwerking. Onze support gaat verder dan alleen het beantwoorden van vragen. Wij denken actief mee over de inrichting van uw werkprocessen en adviseren hoe u de software optimaal kunt inzetten binnen uw organisatie.

Continuïteit & bestendigheid

Met professionele support bent u verzekerd van een betrouwbare softwareomgeving, minimale downtime en een efficiënte werkwijze. Zo kunt u zich volledig richten op uw projecten, terwijl wij zorgen voor de continuïteit, ondersteuning en doorontwikkeling van de steigergenerator.